Управляващият орган на Програма „Развитие на човешките ресурси“ отваря за кандидатстване операция „Модернизация и дигитализация на услугите на Националния осигурителен институт“, която е с бюджет от 8,9 млн. лв. Конкретен бенефициент по мярката е Националният осигурителен институт. С дейностите по проекта ще бъде повишена организационната ефективност в НОИ, както и капацитетъът на институцията за по-качествено предоставяне на услуги и обслужване на потребителите.
Дейностите, които могат да бъдат реализирани, включват изграждане на модели за работа от разстояние и разработване или актуализиране на специализирани материали за встъпително обучение или самообучение по електронен път на новоназначени служители. Допустими са дейности за подобряване на екипната работа и ефективната комуникация и мотивация за мениджъри чрез коучинг и обучения, както и обучения за управление на стреса на работното място и супервизия за превенция на „бърнаут“. По мярката могат да бъдат усвоени „зелени“ компетентности за устойчивост в условията на цифрова трансформация на предоставяните услуги.
По операция „Модернизация и дигитализация на услугите на Националния осигурителен институт“ могат да бъдат изградени и внедрени технологични решения и да се въведат нови дигитални инструменти за предоставяните от НОИ услуги. Допустима е модернизация на Осигурителния архив на НОИ чрез разработване и внедряване на интегрирана информационна система, както и разработване на платформа за споделяне на знанието за дигитализация на процеса по създаване, съхраняване и споделяне на интелектуалните ресурси и опит в НОИ. Очаква се по проекта да бъдат разработени и внедрени две платформи или информационни системи, а 2 660 заети лица да повишат компетенциите си.
Крайният срок за подаване на проектно предложение от страна на Националния осигурителен институт е 16 октомври 2023 г.
